債務協商是指借款人與銀行協商調整還款條件，以減輕還款壓力。這主要發生在借款人面臨還款困難，收入不足以應付債務時。協商種類包括個別協商（與單一銀行協商）、前置協商（透過最大債權銀行協商）以及銀行主動提出的債務協商。
債務協商的流程通常是先向最大債權銀行提出申請，並準備近兩年的所得資料、近三個月的薪轉記錄、勞保投保記錄及還款計畫書等。銀行會根據個人條件和還款年限來決定協商條件，例如利率和還款期限。還款年限越長，利率可能越低，甚至有零利率的機會。
進行債務協商會在個人信用報告上留下紀錄，這可能會影響未來申請貸款，如房貸或車貸。在協商期間或協商完成後的一段時間內，銀行可能會認為借款人的信用風險較高，進而影響貸款的核准或貸款條件。不過，一旦按協商條件正常還款一段時間，並恢復良好的信用紀錄，未來仍有機會獲得貸款。
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