如何取消App訂閱服務？

取消 App 訂閱服務指南

取消 App 訂閱服務的程序，會根據您的裝置作業系統（Android 或 iOS）而有所不同。以下將針對兩種系統分別說明取消訂閱的步驟，以及如何申請退款（若適用）。

Android 裝置取消訂閱與退款

1. 取消自動訂閱：
   • 開啟 Google Play 商店應用程式。
   • 點選「選單」>「帳戶」>「訂單紀錄」。
   • 找到您要取消的訂閱項目，然後按照指示操作。
2. 申請退款：
   • 截圖您的購買紀錄。
   • 將截圖寄至 App 的客服信箱，申請退款。

iOS 裝置取消訂閱與退款

1. **取消自動訂閱：**由於 iOS 的金流由 iTunes 管理，您需要透過 iTunes 取消訂閱。
2. 申請退款：
   • 由於金流是由 iTunes 處理，您需要直接向 iTunes 提出退款申請。您可以參考網路上提供的退款教學來瞭解詳細步驟。

尋求協助

如果您在取消訂閱或申請退款的過程中遇到問題，建議直接聯繫 App 的客服團隊，他們通常能提供更詳細的協助。